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京滬高鐵六個車站試行電子客票業務

?發布時間:2019-11-30 ?【字體:??

  11月26日零時起,中國鐵路北京局集團有限公司管內京滬高鐵北京南至德州東段間北京南、天津西、廊坊、天津南、滄州西、德州東6個車站試點實行電子客票業務。
  據了解,北京局集團公司此次實行電子客票業務范圍的是鐵路12306網站(含手機客戶端)和試點車站(不含客票代售點)發售的旅客上車站、下車站同在京滬高鐵區段內的動車組列車。試點車站辦理區段內動車組列車售票(含退票和改簽)、實名制驗證、進出站驗票時實行電子客票。
  實行電子客票后,旅客在以上線路購票、進站乘車、退改簽等流程將體驗到購票無需換取紙質車票、進出站自動識讀證件信息等變化。
  北京南站作為京滬高鐵試點站實行電子客票業務。為確保電子客票順利實行,北京南站提前籌劃,利用夜間時段安裝電子票柱式檢票機,升級自動售(取)票機和自動檢票閘機,增加京滬高鐵檢票口地貼,明確人工檢票通道和自助檢票通道,提高檢票效率。電子客票實行首日,車站優化崗位設置,組織30余名職工到自動售票區域,幫助旅客辦理電子客票業務,確保購票檢票秩序平穩。
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